ГлавнаяБаза знанийРуководство на настройке маршрутизаторов Zyxel для работы в сети облачного сервиса (Новый интерфейс)

Руководство на настройке маршрутизаторов Zyxel для работы в сети облачного сервиса (Новый интерфейс)

Перед прочтением руководства Вы можете обратится в нашу техническую поддержку и наши специалисты оперативно настроят Ваше оборудование для работы в сети "Облачный доступ". Настоящее руководство ориентировано на монтажников и "продвинутых пользователей"

При написании данного руководства использовался браузер Google Chrome и интернет центр  ZyxelKeenetic 4G нового образца, имеющий проводной или беспроводной (через 3G/4G модем) выход в интернет.

Схема подключения выглядит так:
Схема подключения new.jpg

На схеме указаны IP адреса оборудования, рекомендованные для первоначальной настройки. В последствии, освоив методику подключения, Вы всегда сможете их изменить по своему усмотрению.

ВАЖНО: Установите последнюю версию микропрограммного обеспечения интернет центра Zyxel Keenetic.

ВАЖНО: В данном руководстве НЕ рассматривается настройка и подключение по WiFi.

ВАЖНО: Картинки, приведенные в настоящем руководстве могут незначительно отличаться от интерфейса реального интернет центра по причине несовпадения версий микропрограммного обеспечения.

Настройка интернет центра производится в 4 этапа.

ВАЖНО: Настоятельно рекомендуем при первоначальной настройке оборудования строго следовать данному руководству. Указывать именно те адреса и порты которые описаны в руководстве, вместо адресов и портов, обозначенных буквами (выделенных красным цветом) подставлять Ваши индивидуальные параметры !!! Это существенно сократит время необходимое для настройки оборудования.

Этап 1 – подготовительный.

На этом этапе Вам следует:

  • распаковать интернет центр и подключить его к источнику питания,
  • подключить компьютер к интернет центру для его настройки,

ВАЖНО: При начале работы с интернет центром Zyxel Keenetic настоятельно рекомендуем сменить пароль, установленный по умолчанию, так как после настройки Zyxel Keenetic станет доступным по сети интернет, что позволит злоумышленникам вносить несанкционированные изменения в его работу.

Change password.png

  • подключить видеорегистратор к одному из портов на задней стенке интернет центра, имеющих серый цвет.

СОВЕТ: В комплект интернет центра входит всего один кабель для подключения периферийного оборудования. Так как для подключения компьютера и видеорегистратора нужно два кабеля, при первоначальной настройке советуем подключить видеорегистратор имеющимся кабелем, а компьютер подключить через WiFi, параметры подключения указаны на этикетке расположенной снизу интернет центра.

  • произвести настройку интернет центра с рекомендованными параметрами:

1. По умолчанию интернет-центр имеет IP адрес 192.168.1.1 изначально мы подключались к интернет центру по этому адресу. Далее интернет-центр раздает IP адреса вновь подключаемым устройствам, это делает встроенный DHCP сервер. Его то нам и нужно настроить таким образом, чтобы он раздавал адреса, которые бы были меньше адреса нашего видеорегистратора, так как видеорегистратор в нашем примере имеет адрес 192.168.1.100 то наибольший адрес который должен выдавать DHCP сервер это 192.168.1.99. Как это сделать указано на рисунках ниже:

Start.png

Home net.png

DHCP_entrance.png

DHCP_change.png

2. Настроить параметры вашего видеорегистратора :

  • Войти в меню и установить в параметрах сети опцию «Статический IP адрес»
  • Прописать параметры сети как указано ниже:
IP адрес: 192.168.1.100
Маска: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
порт http: ccc
Порт управления: ddd

ВАЖНО: Обязательно измените значение порта управления установленное по умолчанию на значение ddd указанное в индивидуальных параметрах. Если в Вашем видеорегистратре более одного порта управления, например есть порт мобильного приложения, медиа порт и т.п. обратитесь в службу технической поддержки.

На этом первый этап закончен. Для того чтобы проверить правильно ли Вы все сделали, подключитесь к своему видеорегистратору со своего компьютера подключенного непосредственно к интернет центру из браузера по адресу 192.168.1.100

Если подключение удалось – поздравляем, Вы все сделали правильно, можно переходить ко второму этапу подключения.
Этап 2 – Подключение к интернет.

Это самый простой и самый сложный этап одновременно. При использовании 4G модема подключение должно произойти автоматически. Если Вы подключаетесь через проводного оператора связи, то Вам необходимо выполнить настройки Интернет центра в соответствии с его требованиями.

Если Вы правильно подключились к интернет, то с компьютера, подключенного к интернет центру Вы должны получить полный доступ к сети Интернет. Если доступ получен, выполните тестирование соединения от интернет центра к облачному серверу для этого на компьютере зайдите в:

Пуск – Выполнить, в форму введите cmd

ping.jpg

Нажмите ОК, у вас откроется черное окно, с приглашением ввода, введите: ping spb.dvrcloud.ru и нажмите Enter

ping1

Если Вы увидете Ответ….., то Вы все настроили правильно, можно переходить к 3 этапу настройки.

Этап 3 – Создание туннеля.

Для создания туннеля перейдите к вкладке в соответствии с рисунками:

start_vpn.png

На появившимся экране жмем Добавить подключение и заполняем форму в соответствии с Вашими индивидуальными параметрами.

VPN.png

ВАЖНО: В пункте Тип (протокол) Вы можете выбрать тип туннеля PPTP или L2TP, однако исходя из опыта работы, мы рекомендуем сначала установить тип туннеля PPTP, а если будут наблюдаться перерывы в работе сменить его на L2TP. В пункте «Описание» вы можете указать произвольное название туннеля, однако для лучшего понимания процесса подключения советуем написать так как указано в примере.

ON.png

Conections.png

В результате произведенных действий интернет центр должен подключится к облачному серверу, о чем свидетельствует надпись "подключен" и отображение присвоенного IP адреса. Если у Вас получилось именно так, можно переходить к следующему этапу.

СПРАВОЧНО: Следует отметить, что индикация кроме "подключен", свидетельствующей о подключении к облачному серверу, может принимать вид "не готов" – что свидетельствует о ходе процесса подключения или "Ошибка авторизации" - свидетельствующая об не правильном вводе имени или пароля пользователя, возможны и другие уведомления об ошибках подключения. При неудачном подключении проверьте, совпадают ли ваши настройки с настройками указанными на рисунке. Особое внимание уделите правильности указания имени и пароля, интерфейса и адреса сервера. Если это не помогло, обратитесь к нам. При удачном подключении Вы увидите IP адрес для трансляций X.X.X.X , указанный в Ваших индивидуальных параметрах Адреса должны совпадать.

Этап 4 – Создание трансляций.

После того, как Вы подключили интернет-центр в интернет и создали туннель к облачному серверу необходимо прописать правила, какие запросы куда отправлять, так как, по умолчанию, все запросы интернет центр отправляет во всемирную паутину, нам же необходимо написать правила которые бы указывали что запросы, касающиеся видеонаблюдения должны быть отправлены в созданный туннель. Эти правила назовем трансляциями.

Для доступа к видеонаблюдению нам необходимо создать всего две трансляции (для http порта и порта управления, так как для доступа к большинству видеорегистраторов необходимы только два порта). Если же у вас портов больше, добавьте их аналогичным способом. 

Для создания правила Необходимо выбрать пункт "Переадресация".

Go_to.png

Add_rule.png

interface.png
Where.pngport.png СПРАВОЧНО: Следует отметить, что из выпадающего меню Вы можете выбрать пункт "Другое устройство", тогда Вам нужно будет ввести IP адрес Вашего видеорегистратора (В нашем примере это 192.168.1.100). Можно выбрать пункт с MAC адресом Вашего видеорегистратора, в этом случае нужно будет ввести его имя. Имя может быть произвольным.
port.png

Для добавление нового правила жмем кнопку «Добавить правила». Вы должны настроить правила для двух обязательных портов ссс и ddd. Правила настраиваются по очереди сначала для одного порта, потом для другого.

ВАЖНО: Обратите внимание, что при настройке правила для порта http входящий порт ссс направляется на порт видеорегистратора с номером 80. Но для всех остальных портов должно выполняться полное соответствие, то есть оба значения номера порта в графах "Открыть порт" и "Порт назначения" должны совпадать. Эти порты в инструкции по подключению обозначены как порт ddd и Дополнительные порты. Если в Вашем видеорегистратре более одного порта управления, например есть порт мобильного приложения, медиа порт и т.п. обратитесь в службу технической поддержки.

На этом настройка интернет центра закончена. Для проверки работы интернет центра с подключенным к нему видеорегистратором Вы можете попробовать подключиться к нему любым удобным Вам способом.

Если подключение не удалось, проверьте корректность прописывания правил (видеорегистратор должен быть включен и подключен к интернет центру), для этого зайдя по ссылке http://www.networkcenter.info/tests/portcheck введите по очереди значения портов ccc и ddd указанных в индивидуальных параметрах.

test

Нажав кнопку внизу, система укажет состояние порта. Все порты, которые Вы настраивали в предыдущем пункте должны быть открыты.

Если у Вас, несмотря на все ваши усилия, подключится не удалось, обратитесь в нашу службу технической поддержки удобным Вам способом и сообщите на каком этапе у Вас не удалось создать подключение. Мы оперативно поможем Вам.


Возврат к списку