ГлавнаяБаза знанийРуководство на настройке маршрутизаторов Zyxel для работы в сети облачного сервиса

Руководство на настройке маршрутизаторов Zyxel для работы в сети облачного сервиса

При написании данного руководства использовался браузер Google Chrome и интернет центр  ZyxelKeenetic 4GII Имеющий проводной или беспроводной (через 3G/4G модем) выход в интернет.

Схема подключения выглядит так:


circuit

На схеме указаны IP адреса оборудования, рекомендованные для первоначальной настройки. В последствии, освоив методику подключения, Вы всегда сможете их изменить по своему усмотрению.

ВАЖНО: Установите последнюю версию микропрограммного обеспечения интернет центра Zyxel Keenetic 4G II.

ВАЖНО: В данном руководстве НЕ рассматривается настройка и подключение по WiFi.

ВАЖНО: Картинки, приведенные в настоящем руководстве могут незначительно отличаться от интерфейса реального интернет центра по причине несовпадения версий микропрограммного обеспечения.

Настройка интернет центра производится в 4 этапа.

ВАЖНО: Настоятельно рекомендуем при первоначальной настройке оборудования строго следовать данному руководству. Указывать именно те адреса и порты которые описаны в руководстве, вместо адресов и портов, обозначенных буквами (выделенных красным цветом) подставлять Ваши индивидуальные параметры !!! Это существенно сократит время необходимое для настройки оборудования.

Этап 1 – подготовительный.

На этом этапе Вам следует:

  • распаковать интернет центр и подключить его к источнику питания,
  • подключить компьютер к интернет центру для его настройки,

ВАЖНО: При начале работы с интернет центром Zyxel Keenetic 4G II настоятельно рекомендуем сменить пароль, установленный по умолчанию, так как после настройки Zyxel Keenetic 4G II станет доступным по сети интернет, что позволит злоумышленникам вносить несанкционированные изменения в его работу.

  • подключить видеорегистратор к портам на задней стенке интернет центра, имеющих желтый цвет.

СОВЕТ: В комплект интернет центра входит всего один кабель для подключения периферийного оборудования. Так как для подключения компьютера и видеорегистратора нужно два кабеля, при первоначальной настройке советуем подключить видеорегистратор имеющимся кабелем, а компьютер подключить через WiFi, параметры подключения указаны на этикетке расположенной снизу интернет центра.

  • произвести настройку интернет центра с рекомендованными параметрами:

1. Назначьте домашнюю сеть как указано на рисунке, нажмите «Применить»

dom
dom1

2. Введите начальный адрес пула DHCP сервера и желаемый размер пула адресов, а так же значения внешних DNS серверов, нажмите «Применить»

dns
dom1

ВАЖНО: На картинке приведены адреса DNS ПАО «Ростелеком», которые работают на всей территории РФ. В процессе эксплуатации Вы можете заменить их на адреса DNS предоставленных Вам вашим провайдером.

ВАЖНО: В последствии, если Вам понадобится изменить адреса и размер пула встроенного DHCP сервера, помните о том, что статические адреса, назначенные оборудованию (видеорегистратору) не должны пересекаться с диапазоном адресов, которые выдаются из пула встроенного DHCP сервера.

3. Настроить параметры видеорегистратора :

  • Войти в меню и установить в параметрах сети опцию «Статический IP адрес»
  • Прописать параметры сети как указано ниже:
table

ВАЖНО: Обязательно измените значение порта управления установленное по умолчанию на значение ddd указанное в индивидуальных параметрах. Если в Вашем видеорегистратре более одного порта управления, например есть порт мобильного приложения, медиа порт и т.п. обратитесь в службу технической поддержки.

На этом первый этап закончен. Для того чтобы проверить правильно ли Вы все сделали, подключитесь к своему видеорегистратору со своего компьютера подключенного непосредственно к интернет центру из браузера по адресу 192.168.1.100

Если подключение удалось – поздравляем, Вы все сделали правильно, можно переходить ко второму этапу подключения.
Этап 2 – Подключение к интернет.

Это самый простой и самый сложный этап одновременно. Если Вы подключаетесь при помощи проводного интернета, при возникновении затруднений Вам следует руководствоваться инструкциями производителя по ссылке http://zyxel.ru/kb/2332и рекомендациями вашего оператора связи.

При настройке мобильного подключения (с использованием модема) возможны различные варианты, связанные с особенностями микропрограммного обеспечения модемов, в общем случае подключение выглядит так:

Выбираем пункт 3G / 4Gмодем,

3g
3g1

И жмем «Применить»

В результате мы должны получить доступ в интернет, если его нет, то советуем Вам пройти по следующим ссылкам: http://zyxel.ru/kb/2343  ,  http://zyxel.ru/kb/2222  ,  http://zyxel.ru/kb/3036  ,  http://zyxel.ru/kb/2360  ,  http://zyxel.ru/kb/2359  , http://zyxel.ru/kb/4573  возможно обратится к производителю интернет центра по телефону 8-495-587-8987 (c 9:00 до 18:00 по московскому времени), или через сайт техподдержки https://zyxel.ru/user/register  .

Если Вы правильно подключились к интернет, то с компьютера, подключенного к интернет центру Вы должны получить полный доступ к сети Интернет. Если доступ получен, выполните тестирование соединения от интернет центра к облачному серверу для этого на компьютере зайдите в:

Пуск – Выполнить, в форму введите cmd

ping.jpg

Нажмите ОК, у вас откроется черное окно, с приглашением ввода, введите: ping spb.dvrcloud.ru и нажмите Enter

ping1

Если Вы увидете Ответ….., то Вы все настроили правильно, можно переходить к 3 этапу настройки.

Этап 3 – Создание туннеля.

Для создания туннеля перейдите к вкладке

tun
tun1

Нажмите добавить соединение. На экране вы увидите форму, которую нужно заполнить согласно вашим индивидуальным параметрам подключения.

tun2

ВАЖНО: В пункте Тип (протокол) Вы можете выбрать тип туннеля PPTP или L2TP, однако исходя из опыта работы, мы рекомендуем для проводных сетей устанавливать тип туннеля PPTP, а для беспроводных тип туннеля L2TP.В пункте «Описание» вы можете указать произвольное название туннеля, однако для лучшего понимания процесса подключения советуем его не изменять.

ВАЖНО: В пункте «Подключаться через», укажите наименование именно того интерфейса, который имеет выход в интернет. В описании этого интерфейса Вы устанавливали галочку «Использовать для выхода в интернет», обычно это интерфейс проводного доступа или мобильного устройства (например UsbModem0 и т.п.) В пунктах Имя пользователя и пароль введите свои индивидуальные параметры aaa и bbb соответственно.

ВАЖНО: Остальные параметры, включая галочки должны соответствовать параметрам, указанным на рисунке.

Жмем «Применить», и если все настроено правильно получим такой экран:

ppp
ppp1

В результате произведенных действий интернет центр должен подключится к облачному серверу, о чем свидетельствует белая галочка в кружке рядом с наименованием подключения.

ppp2

СПРАВОЧНО: Следует отметить, что индикация в кружке напротив соединения, кроме галочки, свидетельствующей о подключении к облачному серверу, может принимать вид часов – что свидетельствует о ходе процесса подключения или крестика, что свидетельствует о неудачном подключении.

При неудачном подключении проверьте, совпадают ли ваши настройки с настройками указанными на рисунке. Особое внимание уделите правильности указания имени и пароля, интерфейса и адреса сервера. Если это не помогло, обратитесь к нам. При удачном подключении в строке IP адрес напротив подключения Вы увидите IP адрес для трансляций X.X.X.X , указанный в Ваших индивидуальных параметрах (для некоторых версий микропрограммного обеспечения интернет центра). Если адреса совпадают, Вы все сделали правильно!!!

Этап 4 – Создание трансляций.

После того, как Вы подключили интернет-центр в интернет и создали туннель к облачному серверу необходимо прописать правила, какие запросы куда отправлять, так как, по умолчанию, все запросы интернет центр отправляет во всемирную паутину, нам же необходимо написать правила которые бы указывали что запросы, касающиеся видеонаблюдения должны быть отправлены в созданный туннель. Эти правила назовем трансляциями.

Для доступа к видеонаблюдению нам необходимо создать всего две трансляции (для http порта и порта управления, так как для доступа к большинству видеорегистраторов необходимы только два порта). Если же у вас портов больше, добавьте их аналогичным способом. Кроме обязательных, мы рекомендуем создать еще две дополнительные трансляции для удаленного доступа к интернет центру и проверки доступности интернет центра по сети.

Интерфейс с настроенными правилами выглядит так:

rule
rule1

Для добавление нового правила жмем кнопку «Добавить правила» и настраиваем нужные нам правила. Сначала настроим основные правила для двух обязательных портов ссс и ddd. Правила настраиваются по очереди сначала для одного порта, потом для другого.

В примере показана настройка правила для порта ссс.

rule2

После введения данных нажимаем кнопку «Сохранить» и аналогичную операцию делаем для порта ddd.

Для дополнительных портов (порт управления и порт проверки доступности оборудования интернет центра) правила настраиваются несколько иначе.

Для управления интернет центром нужно прописать правило:

rule3

Для проверки доступности оборудования интернет центра нужно прописать правило:

rule4

Теперь, когда прохождение пакетов через интернет центр разрешено нам нужно направить пакеты к видеорегистратору, для этого нужно создать трансляции как указано ниже.

nat
nat1

Для их создания нажав на кнопку «Добавить правило» устанавливаем первое правило:

nat2

Нажимаем кнопку «Сохранить». Затем еще раз жмем «Добавить правило» и устанавливаем второе правило:

nat3

На этом настройка интернет центра закончена. Для проверки работы интернет центра с подключенным к нему видеорегистратором Вы можете попробовать подключиться к нему любым удобным Вам способом.

Если подключение не удалось, проверьте корректность прописывания правил (видеорегистратор должен быть включен и подключен к интернет центру), для этого зайдя по ссылке http://www.networkcenter.info/tests/portcheck введите по очереди значения портов ccc и ddd указанных в индивидуальных параметрах.

test

Нажав кнопку внизу, система укажет состояние порта. Оба порта должны быть открыты. Проверку открытия портов следует делать с устройства, имеющего выход в интернет, но не подключенного к вашему интернет центру.

Если у Вас, несмотря на все ваши усилия, подключится не удалось, обратитесь в нашу службу технической поддержки удобным Вам способом и сообщите на каком этапе у Вас не удалось создать подключение.

СОВЕТ: После того как Вы настроили интернет центр, неплохо сохранить конфигурацию в файл на компьютере для скорейшего ее восстановления в аварийной ситуации.

save
save1

Затем нужно щелкнуть мышкой по файлу startup-config появится окно

save2

И нажать кнопку сохранить, файл автоматически сохранится в папку C:\....\Мои документы\Download (или в папку по умолчанию указанную для Вашего браузера)



Возврат к списку