Опция «Сохранить учетные данные» предоставляется только при действии услуги доступа на 1,6 или 12 месяцев!!!
При действии оплаченной услуги «Доступ на 1, 6 или 12 месяцев» Вы имеете возможность заказать опцию «Сохранить учетные данные» на срок 1, 6, 12 месяцев или их комбинацию, например 1+1+6=8 месяцев, которая позволит Вам сохранить Ваши индивидуальные параметры подключения на желаемый срок.
Опция «Сохранить учетные данные» начинает действовать с момента прекращения действия заказанной услуги доступа на 1,6 или 12 месяцев. Опция «Сохранить учетные данные» сохраняет все данные пользователя, включая дополнительные порты, заказанные в рамках опции «Дополнительные порты».
Обращаем Ваше внимание, что по истечении действия опции «Сохранить учетные данные» Ваши учетные данные будут удалены из системы без возможности восстановления. Для избегания этого, во время пользования опцией Вы можете продлить ее действие, повторным заказом на нужный Вам срок.
Опция не действует совместно с услугой «Тестовый доступ».
Если у Вас была заказана опция «Сохранить учетные данные», Ваши учетные данные, включая дополнительные порты будут вновь активированы при заказе услуги доступа на 1,6 или 12 месяцев при условии одновременного заказа опции «Дополнительные порты». Если опция «Дополнительные порты» заказана не будет значения дополнительных портов будут утеряны.
При заказе услуги «Доступ на 1,6 или 12 месяцев» в период действия опции «Сохранить учетные данные»», действие опции прекращается и не восстанавливается по окончании действия услуги «Доступ на 1,6 или 12 месяцев», даже если срок хранения данных в объеме опции «Сохранить учетные данные» не истек. Для сохранения Ваших учетных данных закажите опцию повторно на нужный Вам срок.
Если у Вас возникли проблемы с подключением, наша служба технической поддержки поможет Вам настроить Ваше оборудование, при наличии удаленного доступа, например с использованием программы TeamViever.
Если у Вас остались вопросы по использованию нашего сервиса, пожалуйста обратитесь в службу технической поддержки service@dvrcloud.ru
При подключении Вы будете автоматически зарегистрированы на сайте. Учетные данные для входа в личный кабинет будут высланы на почту, которую Вы укажете в форме ниже.
